Términos y Condiciones de Servicio
Última actualización: Julio de 2026. Marco normativo contractual aplicable para el uso de la plataforma procesoslatam.lat.
1. Introducción y Aceptación de los Términos Contractuales
Los presentes Términos y Condiciones rigen el acceso, navegación y uso del portal de internet denominado procesoslatam.lat, así como la contratación de cualquiera de los servicios profesionales de consultoría, auditoría documental, revisión técnica y estructuración organizativa de expedientes privados proporcionados de manera independiente. Al ingresar y hacer uso activo de esta página, el usuario declara haber leído, comprendido e internalizado en su totalidad las cláusulas aquí expuestas, asumiendo su carácter de acuerdo contractual de obligado cumplimiento.
Si usted como usuario no se encuentra conforme con alguna sección, párrafo o disposición contenida en este instrumento, deberá abandonar la navegación del sitio de forma inmediata, absteniéndose de remitir información o contratar nuestros servicios profesionales particulares. El uso continuado del portal ratifica la manifestación unilateral de su voluntad para vincularse de manera indefinida con estos términos.
2. Objeto Social y Delimitación Absoluta de Servicios Privados
El objeto comercial exclusivo de Procesos Latam es la prestación de servicios profesionales independientes de consultoría analítica orientados a la revisión y optimización de expedientes de carácter personal que los clientes planean presentar por su cuenta ante agencias gubernamentales de movilidad, inmigración, empleo o educación en el plano nacional o internacional.
**Bajo ninguna circunstancia realizamos actividades de gestoría oficial.** Procesos Latam no tiene, ni pretende ostentar, vinculación de carácter institucional con ningún órgano del gobierno mexicano, cancillerías extranjeras, embajadas u oficinas de relaciones exteriores de ningún país. Nuestros servicios no garantizan la obtención de resoluciones migratorias favorables, la adjudicación de citas consulares, la agilización de procedimientos públicos, ni eximen al cliente del cumplimiento de los requisitos oficiales establecidos de manera soberana por los Estados respectivos.
3. Obligaciones y Declaraciones del Cliente
Para que nuestro equipo de especialistas pueda desarrollar el servicio de análisis de conformidad técnica de manera efectiva, el cliente se obliga irrevocablemente a: (I) Proporcionar información e imágenes documentales verídicas, íntegras, legibles y actualizadas. (II) Abstenerse de enviar bajo cualquier pretexto información falsa, alterada, falsificada o de procedencia delictiva, asumiendo la responsabilidad jurídica penal de forma unilateral ante cualquier anomalía de esta naturaleza. (III) Realizar los pagos correspondientes a los honorarios de consultoría acordados bajo los métodos autorizados en el tiempo y forma especificados en las cotizaciones formales.
Cualquier retraso por parte del cliente en la entrega de las copias documentales solicitadas suspenderá los plazos estipulados de entrega de la auditoría final por parte de Procesos Latam, sin que esto constituya causa de rescisión imputable al prestador del servicio.
4. Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad Civil
Procesos Latam no asume responsabilidad alguna por las decisiones soberanas adoptadas por los cónsules, evaluadores, o secretarios de estado de cualquier gobierno extranjero que analicen los expedientes de los clientes. El cliente reconoce expresamente que el éxito de un proceso internacional depende de factores totalmente ajenos a nuestro control de calidad documental (tales como cambios súbitos de leyes nacionales de extranjería, cuotas de visados aprobados anualmente o discrecionalidad absoluta del oficial consular).
Por lo anterior, se estipula que la responsabilidad económica total de Procesos Latam por daños, perjuicios, retrasos o inconformidades asociadas directamente al servicio técnico prestado estará topada contractualmente, en todo momento, a una cantidad máxima equivalente al cien por ciento del monto de los honorarios efectivamente percibidos por concepto de consultoría.
5. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor
El diseño visual asimétrico del sitio, sus logotipos, las bases de datos de indexación, el código fuente en sus lenguajes HTML, CSS y JS, la estructura del timeline, los textos informativos originales y todos los recursos multimedia vertidos en el dominio procesoslatam.lat pertenecen de manera exclusiva a Procesos Latam y están protegidos por las leyes internacionales de propiedad intelectual y propiedad industrial vigentes.
Se prohíbe de forma terminante la reproducción parcial o total, distribución comercial, traducción técnica, ingeniería inversa o plagio del código y del copy redactado para este portal, bajo pena de iniciar acciones legales civiles y penales de inmediato ante las instancias competentes.